Müşterilerimize, insanı en önde tutarak, memnuniyet ve güveni ilke kabul edip, zamandan ve maddesel harcamalardan tasarruf sağlayan, çevreye duyarlı, yasalara ve topluma saygılı, çağdaş, modern ve teknolojik, eğitimli, bilinçli, mesleğine üst seviyede hakim personel ile hizmet sunmaktır.       

Bu yönetim kültürüne ulaşmak için benimsediğimiz temel ilkeler şunlardır ;

1- Yaşayan, gelişen ve kendini yenilemesini bilen şirket kültürü meydana getirmek.

2- Müşterilere sağlanan hizmetleri değerlendirmek, iyileştirmek ve geliştirmek.

3- Süreçlerini sürekli iyileştirmeyi dikkate alan yönetim anlayışını geliştirmek,

4- Çalışanların kişisel ve mesleki gelişimini sağlamak ve katılımcı olmalarını teşvik etmek,

5- Ekipman ve teçhizat da moderniteye ve günümüz teknolojisine ayak uydurmak

6- Toplum değerlerine ve Mevcut Yasalara saygılı bir ticari  yaşam sürmek,

7- Ticari sınıfına uygun yetkinlikleri her zaman karşılar zindelikte olmak, ilgili yasal mevzuata uygun Mesleki Yetkinlik belgelerine sahip olmak.

8- Çevreye saygıyı en üst düzeyde benimsemek ve bu yönde şirket kültürü geliştirmek, tedbirler almak.

Bu amaçlar doğrultusunda DEMTRANS TAŞIMACILIK VE TİCARET A.Ş. olarak, gerçekleştirdiğimiz faaliyetlerde üzerinde yaşadığımız doğaya ve insana karşı toplumsal sorumluluk bilinci içerisinde çalışmayı, ticari hedefler doğrultusunda ileriye doğru bakıştan ayrılmamayı, kendimize yaşam tarzı olarak benimsedik.